Hilalpark olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz.
Sitemiz üzerinden üyelik oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde; ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat/fatura adresi, IP adresi gibi kişisel verileriniz toplanmaktadır.
Bu veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimatın sağlanması
Müşteri hizmetlerinin yürütülmesi ve taleplerin yanıtlanması
Kampanya, indirim, duyuru ve bilgilendirmelerin yapılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Kişisel verileriniz; yalnızca yukarıdaki amaçların yerine getirilebilmesi için, sınırlı olarak:
Kargo firmaları,
Ödeme hizmeti sağlayıcıları,
Yasal yükümlülükler doğrultusunda resmi kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir.
Bu paylaşımlar, gizliliğiniz korunarak ve ilgili kanunlara uygun şekilde yapılmaktadır.
Kişisel verileriniz, yasal süreler ve işleme amaçları doğrultusunda gerekli olan süre kadar saklanır. Süre dolduğunda verileriniz güvenli şekilde imha edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.
Hilalpark olarak kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde saklamayı, işlemeyi ve korumayı taahhüt ediyoruz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.